사람과 조직을 바꾸는 힘 대화 - EBS 직장학 개론 5 (2011-03-30)

EBS 직장학 개론 5편  사람과 조직을 바꾸는 힘 대화

* 강사  : 김미경/아트스피치 원장
* 다시보기 : http://home.ebs.co.kr/jobintro/index.html

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1. Speech의 종류
- Sitdown speech : 식사나 회의시 성품의 장점을 드러내며 사람들의 마음을 얻는 speech
- Standing speech : 강연,연설,Presendation등 Leadership을 발휘하는 speech

2. 연사의 종류
- Spritual Speaker : 대중에게 감동을 주고 정신적인 깨달음을 주는 연사
- Motivational Speaker : 동기부여

3. 요리를 잘하는 사람은 부엌에서 요리만 해야한다?
만약 요리를 말로 할 수 있다면, 게다가 인생을 담아서 말 할 수 있다면 지식요리사로서 가치가 높아진다
ex) 제이미 올리버

4. 다른사람과 대화 할 때는 상대방을 이해해야한다.
상대방의 상황, 기분등을 알아야 좋은 대화를 이끌어 낼 수 있다.

5. 대화는 내가 가진 생각을 다른 사람에게 전달할 수 있는 능력이다.

6. 대화도 노력과 연습이 필요하다.
-  말하기의 기본은 성품이다. 하지만 그 성품을 표현하기 위해서는 연습이 필요하다.

7. 좋은 말 뿐만 아니라 나쁜말도 존재한다. 의미 없는 말이 나쁜 말이다.

8. 말은 들어온 만큼 나간다. 
- 세상을 보는 통찰력은 지식과 정보에서 나온다.
- 지식과 정보를 쌓는 법 
  1) 경험 쌍ㅎ기 : 자극 , 새로운 장소, 새로운 사람
  2) 다양한 관점에서 사물을 관찰하기